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常見問題 (FAQ)
Q1. 驗屋能幫我避免哪些問題？
近年房市趕工現象普遍，導致牆壁空心、防水缺陷或水電錯誤等問題頻繁發生。透過專業驗屋師的儀器檢測及經驗判斷，能協助您交屋前發現並向建商爭取修繕，避免入住後需額外花錢改善，讓家真正符合您的期待。
Q2. 驗屋前有哪些必備文件？
您需準備買賣合約（確認坪數）、平面配置圖、設備與建材清單，建議另外提供客變圖、水電配置圖等資料以利驗屋。
Q3. 多久前需要預約驗屋服務？
初次驗屋建議提前至少三至四週，以利我們妥善安排時間與人力。
Q4. 當天驗屋的工程師人數有多少？
無論您住宅大小，每次驗屋我們都會安排至少三名專業工程師到場，且每半天只服務一戶，仔細進行超過200~300項檢查項目，以確保品質。
Q5. 驗屋報告多久能取得？
一般情況驗屋後24小時內即提供完整電子報告，遇例假日則順延至下一個工作日。
Q6. 如果驗屋後需要跟建商溝通修繕，你們會協助嗎？
會，驗屋完成當天工程師會當場向您及建案工地主任說明缺失狀況，並一同討論修繕方式，後續如有其他問題，也隨時歡迎洽詢我們。
Q7. 如果遇颱風或地震停班停課，驗屋如何處理？
若您預約的日期碰上颱風、地震等災害停班停課，我們將主動協助調整至其他時段；若最終仍無法重新安排，或您無法配合新時段，將全額退費。
Q8. 是否有提供坪數測量服務？
房屋坪數的正式測量由地政機關進行，並據此核發產權權狀，具法律效力。因此，我們並不另外提供無法律效力的坪數測量服務，以免您多花冤枉錢。詳情可參考「土地登記規則」第78條及第78-1條。
Q9. 社區鄰居團報驗屋有折扣嗎？
有提供，凡三戶以上共同預約即可享有團報折扣，詳情請洽客服專線或官方Line帳號。
Q10. 驗屋服務範圍包含哪些地區？
目前服務區域包含台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹市、新竹縣，上述區域不另收交通費。其他縣市需求請另洽詢客服人員。